Обязанности:
- обработка входящих и исходящих звонков;
- первичные консультации с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п.;
- планирование записи клиентов в сервисную зону;
- оформление договоров;
- работа с документацией, контроль документооборота.
Требования:
- образование оконченное (не ниже средне-специального);
- грамотная устная и письменная речь;
- коммуникабельность и умение работать в команде;
- стрессоустойчивость;
- клиентоориентированность.
...